Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique Serenea.

Produits
Les produits proposés sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif.

Prix
Les prix sont indiqués en euros. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Commande
Toute commande passée sur la boutique implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.

Livraison
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont indiqués sur le site à titre informatif.

Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Retours et remboursements
Toute demande de retour doit être adressée préalablement au service client à l'adresse contact.sserenea@gmail.com

Responsabilité
Les produits commercialisés sont destinés au bien-être et à la relaxation. Ils ne remplacent pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement médical.

Contact
Pour toute question : contact.sserenea@gmail.com